消防行業(yè)一個新詞語出現(xiàn)“智慧消防”，那我們應(yīng)該如何理解“智慧消防”呢？他又會給我們消防安全工作帶來哪些影響，某些崗位又是否可以取代真人？

場景應(yīng)用

通過調(diào)研了解，我們發(fā)現(xiàn)“消防值班機(jī)器人”是當(dāng)下打破消防信息化僵局的切入點。一方面來可以大大減少單位消防安全的低效成本。另一方面節(jié)約下來的錢可以開展信息化工作，是當(dāng)下智慧消防的藥引子。那么有一個大膽的猜測：配備了消防值班機(jī)器人現(xiàn)場還要人值班嗎？關(guān)于這個問題我們分幾個層面表述一下：

法律層面

我國各省市已出臺消防控制室地方性法規(guī)。如《浙江省消防條例》要求消防控制室與城市聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中心相連。廣東、重慶、廣西等地更進(jìn)一步，要求接入遠(yuǎn)程監(jiān)控體系并實現(xiàn)遠(yuǎn)程操控。這要求消防值班機(jī)器人具備相應(yīng)操作能力。

同時，《消防法》規(guī)定需配置持證人員值班，明確2人/24小時制度。隨著科技發(fā)展，消防設(shè)備增多且專業(yè)化，對操作人員要求提高。但經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整下，消防控制室面臨挑戰(zhàn)。《消防法》側(cè)重“部門立法”，未將消費主體納入消防業(yè)務(wù)鏈條，導(dǎo)致“行政性消費”現(xiàn)象。這加劇了消防安全供需失衡，抬高最低標(biāo)準(zhǔn)，影響社會治理。因此，《消防法》修訂迫在眉睫。需貫徹“不忘初心，牢記使命”理念，積極創(chuàng)新，探尋解決之道。

技術(shù)層面

消防值班機(jī)器人的分類明確為機(jī)械臂型、PCB型與網(wǎng)關(guān)型三大類別，各類別均承載獨特技術(shù)特性，且技術(shù)實現(xiàn)層面均達(dá)到工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)。盡管如此，其在消防設(shè)備領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用尚需持續(xù)深化與改進(jìn)。

具體而言，亟需制定一套全面規(guī)范的指導(dǎo)性文件體系，包括但不限于設(shè)計指導(dǎo)手冊、安裝作業(yè)規(guī)范及業(yè)務(wù)操作規(guī)程等，以強(qiáng)化管理規(guī)范性。同時，亦需高度關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品保險覆蓋及檢測報告的完備性，確保產(chǎn)品質(zhì)量與使用安全。為促進(jìn)消防值班機(jī)器人在市場中的規(guī)范、高效運行，必須構(gòu)建一套健全的職業(yè)培訓(xùn)體系，該體系應(yīng)廣泛覆蓋制造、設(shè)計、施工及運營等各個環(huán)節(jié)，全面提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與技能水平。

生態(tài)層面

消防值班機(jī)器人這個創(chuàng)新產(chǎn)品，一旦進(jìn)入社會單位的值班室，就會引發(fā)一場消防行業(yè)的大變革。它可不是一個普通的機(jī)器人，而是推動單位消防安全數(shù)字化進(jìn)程的得力助手。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，需要更多的前端數(shù)據(jù)來支持后臺操作，提升視頻監(jiān)控和消防設(shè)施的數(shù)字化水平。這既是一個技術(shù)問題，也是一個系統(tǒng)工程。

得明確一點，消防值班機(jī)器人不是來取代值班人員的，而是通過遠(yuǎn)程值班，實現(xiàn)更高效、智能的管理。值班人員依然扮演著重要角色，他們要熟練操作各種消防設(shè)施，了解不同單位的消防管理規(guī)定和流程。在機(jī)器人的幫助下，值班人員可以更有序地進(jìn)行遠(yuǎn)程指揮，協(xié)同操作消防設(shè)施，確保緊急情況下能迅速、準(zhǔn)確地應(yīng)對。

這樣一來，消防值班機(jī)器人和值班人員形成了一種互補關(guān)系。機(jī)器人負(fù)責(zé)實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，值班人員負(fù)責(zé)決策和執(zhí)行。這種模式不僅提高了工作效率，還大大提升了消防安全管理的整體水平。隨著技術(shù)不斷進(jìn)步，未來的消防值班機(jī)器人會越來越智能，更好地服務(wù)于社會單位的消防安全需求。

消防控制室值班這一職責(zé)本質(zhì)上是可有可無的，因為所有消防設(shè)施都處于自動模式。過去或現(xiàn)在，由于我們消防設(shè)施的可靠性不足，擔(dān)心誤觸發(fā)，因此引入了手動操作和人工值守。然而，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，遠(yuǎn)程控制技術(shù)已經(jīng)變得非常成熟，遠(yuǎn)程值班正成為一種發(fā)展趨勢。完全取消值班的實現(xiàn)指日可待，這需要對現(xiàn)行的法律和法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的修改。同時，通過遠(yuǎn)程控制來提升消防設(shè)施的可靠性，也能顯著提高我國消防安全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平，充分激發(fā)社會參與的熱情，進(jìn)而推動我國建筑服務(wù)和城市基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的數(shù)字化進(jìn)程，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)重要的力量和安全保障。

智慧消防是指運用現(xiàn)代信息技術(shù)，包括物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等，對傳統(tǒng)消防工作進(jìn)行智能化升級，從而提高火災(zāi)預(yù)防、監(jiān)控、報警、撲救和管理的效率與水平。